Wildberries · Возврат товара по заявке покупателя
Проверка изменения №584
Обнаружено 09.10.2026 18:26 МСК · редакции v5 → v6 · все версии документа · документ на сайте площадки
В статье Wildberries о возвратах от покупателей статус товара, который вы решили забрать, теперь предлагают смотреть только в разделе «Возвраты и перемещения». Второй способ, «Заказы» на сайте Wildberries.ru, из статьи убрали. Сроки и порядок работы с заявками прежние.
👉 Что делать: Смотрите статус возврата в разделе «Возвраты и перемещения» на портале продавца.
👥 Продавцы Wildberries, которые забирают возвращённые покупателями товары.
Подробный разбор с пунктами документа
Фраза «Посмотреть статус товара, который вы решили забрать, можно 2 способами: в разделе «Возвраты и перемещения», Wildberries.ru → Заказы» заменена на «… можно в разделе «Возвраты и перемещения»». Остальной текст статьи, в том числе срок 5 дней на открытие спора покупателем, не менялся.
Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа
Сроки по 289-ФЗ
| t_pub (первое обнаружение сервисом) | 09.10.2026 18:26 МСК |
| t_eff (вступление в силу, из текста) | не указана |
| Требуемый срок уведомления | 15 календарных дней |
| Статус | дата вступления не указана |
t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.
Внешние подтверждения
- wayback (v5): failed
- archive_today (v5): failed
- wayback (v6): failed
- archive_today (v6): failed
Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.