Wildberries · Возврат товара по заявке покупателя
Проверка изменения №587
Обнаружено 12.10.2026 12:25 МСК · редакции v6 → v7 · все версии документа · документ на сайте площадки
В статье Wildberries о возвратах от покупателей появилась подсказка, как забрать товар: когда у возврата статус «Готов к выдаче», его выдают в ПВЗ (пункте выдачи заказов) по QR-коду из приложения Wildberries для покупателей. Код открывается в Профиле, в разделе «Заказы». Правила возврата прежние.
👉 Что делать: Чтобы забрать возврат, откройте в приложении Wildberries для покупателей Профиль → Заказы, нажмите на маленький QR-код в углу и покажите его сотруднику пункта выдачи.
👥 Продавцы Wildberries, которые забирают возвращённые покупателями товары.
Подробный разбор с пунктами документа
После фразы о разделе «Возвраты и перемещения» добавлено: когда у возврата будет статус «Готов к выдаче», его можно забрать по QR-коду из мобильного приложения Wildberries для покупателей; код находится в Профиль → Заказы (нажать на маленький QR-код в углу, он откроется на полный экран), показать его сотруднику ПВЗ. Других правок нет.
Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа
Сроки по 289-ФЗ
| t_pub (первое обнаружение сервисом) | 12.10.2026 12:25 МСК |
| t_eff (вступление в силу, из текста) | не указана |
| Требуемый срок уведомления | 15 календарных дней |
| Статус | дата вступления не указана |
t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.
Внешние подтверждения
- wayback (v6): failed
- archive_today (v6): failed
- archive_today (v7): failed
- wayback (v7): failed
Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.