Сертификаты и декларации соответствияВ этой статье:Знак «Документы проверены»Какие документы получится добавитьКак добавить документы в карточку товараСпособ 1: единичное редактированиеСпособ 2: массовое редактированиеСпособ 3: редактирование в мобильном приложенииКогда знак «Документы проверены» появится в карточке1 октября вступает в силу федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». По требованиям закона, если для товара обязательны разрешительные документы, их нужно указать в карточке товара.Разрешительные документы — это: сертификаты и декларации о соответствии;свидетельство о государственной регистрации (СГР);регистрационное удостоверение (РУ).Эти документы подтверждают безопасность товара.Разрешительные документы необходимы для законного импорта, экспорта, производства и продажи товара, в том числе на маркетплейсах, — закон «О защите прав потребителей» №2300-1.Принципы подтверждения соответствия зафиксированы в Федеральном законе № 184-ФЗ «О техническом регулировании».Если для товара обязательны разрешительные документы, а их нет, продавать товар нельзя. Нарушение влечёт штрафы, изъятие товара и запрет на продажу — ст. 14 и 16 КоАП РФЧтобы карточки соответствовали новым требованиям к моменту вступления закона в силу, добавьте разрешительные документы уже сейчас. Проверить, нужно ли оформлять разрешительные документы для ваших товаров, можно: в постановлении Правительства РФ № 2425,в действующих технических регламентах ЕАЭС, в перечне товаров, подлежащих государственной регистрацииЧтобы точно определить, обязательно ли подтверждение соответствия для ваших товаров и какие именно разрешительные документы нужны, обратитесь в аккредитованный орган по сертификации. Обратите внимание, в карточки товаров не нужно загружать:отказные письма,отрицательные решения по сертификации,добровольные сертификаты соответствия.Неподходящие документы могут привести к ошибкам при проверке карточекЗнак «Документы проверены»Если ваш товар подлежит обязательной сертификации или декларированию, вы можете получить для него знак «Документы проверены». Он выделит вашу карточку среди других на сайте и в приложении Wildberries и повысит доверие покупателей.Чтобы получить знак, в карточку товара нужно добавить документы, подтверждающие его безопасность. Это сертификат соответствия, декларация о соответствии или свидетельство о государственной регистрации (СГР). Проверить, нужно ли оформлять разрешительные документы для ваших товаров, можно в: постановлении Правительства РФ № 2425,действующих технических регламентах ЕАЭС, перечне товаров, подлежащих государственной регистрацииКакие документы получится добавитьМы поддерживаем следующие сертификаты и декларации:Документы, зарегистрированные в РосаккредитацииСертификатыФормат номераСертификат соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза)ЕАЭС RU С-ХХ.YYYY.А.00001/ZZСертификат соответствия, оформленный по единой форме Евразийского экономического союзаТС RU С-ХХ.YYYY.А.00001/ZZСертификат соответствия требованиям технических регламентов Российской ФедерацииRU С-ХХ.YYYY.А.00001/ZZСертификат соответствия продукции, включенной в Единый перечень продукции Российской ФедерацииРОСС RU С-XX.YYYY.А.00001/ZZДекларацииДекларация о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза)ЕАЭС N RU Д-ХХ.YYYY.А.00001/ZZДекларация о соответствии, оформленная по единой форме Евразийского экономического союзаТС N RU Д-ХХ.YYYY.А.00001/ZZДекларация о соответствии требованиям технических регламентов Российской ФедерацииRU Д-ХХ.YYYY.А.00001/ZZДекларация о соответствии продукции, включенной в Единый перечень продукции Российской ФедерацииРОСС RU Д-ХХ.YYYY.А.00001/ZZДокументы, зарегистрированные в Кыргызском центре аккредитацииСертификатФормат номераСертификат соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза)^ЕАЭС KG\s?417[\./].*?\.[A-ZА-Я\s]{2}\.\d{2}\.\d{5,}$ДекларацияДекларация о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза)^ЕАЭС KG\s?417/.*?\.Д\.\d{5}|\d{7}$Документы, зарегистрированные в Белорусском государственном институте стандартизации и сертификацииСертификатыФормат номера до 01.03.2021Формат номера с 01.03.2021Сертификат соответствия требованиям технических регламентовBY/112 XX.XX. XXX XXXXXBY/112 XX.XX. ТРXXX ХХХ.ХХ XXXXXСертификат соответствия (кроме требований технических регламентов)BY/112 XX.XX.(ХХ.) XXX XXXXXBY/112 XX.XX. ХХХ.ХХ XXXXXСертификат соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза) до 01.01.2019 г.ТС BY/112 XX.XX. XXX XXXXXСертификат соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза) с 01.01.2019 г.ЕАЭС BY/112 XX.XX. XXX XXXXXЕАЭС BY/112 XX.XX. ТРXXX ХХХ.ХХ XXXXXСертификат соответствия, оформленный по единой форме Евразийского экономического союзаТС BY/112 XX.XX. XXX XXXXXТС BY/112 XX.XX. ХХХ.ХХ XXXXXДекларацииФормат номера до 01.03.2021Формат номера с 01.03.2021Декларация о соответствии требованиям технических регламентовBY/112 XX.XX. ТРХХХ XXX XXXXXBY/112 XX.XX. ТРXXX ХХХ.ХХ XXXXXДекларация о соответствии (кроме требований технических регламентов)BY/112 XX.X. ХД XXX XXXXXBY/112 XX.XX. ХХХ.ХХ XXXXXДекларация о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза) до 22.12.2016 г.ТС BY/112 XX.XX. ТРХХХ XXX XXXXXДекларация о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза) с 22.12.2016 г.ЕАЭС № BY/112 XX.XX. ТРХХХ XXX XXXXXЕАЭС № BY/112 XX.XX. ТРXXX ХХХ.ХХ XXXXXДекларация о соответствии техническим требованиям на продукцию в Едином перечне до 01.09.2018 г.ТС BY/112 XX.X. ХД XXX XXXXXДекларация о соответствии техническим требованиям на продукцию в Едином перечне с 01.09.2018 г.ТС № BY/112 XX.X. ХД XXX XXXXXТС № BY/112 XX.XX. ТРXXX ХХХ.ХХ XXXXXЕсли вашего сертификата или декларации нет в этой таблице — документ не получится добавить в карточку. Со временем будем пополнять список — следите за новостями в ТГ-канале WB Партнёры и на портале продавца.В карточки БАДов нужно добавлять не сертификаты и декларации, а свидетельство о государственной регистрации (СГР). Оно содержит номер формата: 00.1.22.33.444.E.555555.66.77Как добавить документы в карточку товараЭто можно сделать несколькими способами.Способ 1: единичное редактированиеЭто удобно, если вам нужно добавить документ только в одну карточку.При создании или редактировании карточки товара в разделе «Сертификат или декларация соответствия» выберите тип: сертификат соответствия или декларация о соответствии. В поле «Номер» укажите номер вашего документа: заглавные буквы на кириллице или латинице, арабские цифры, разделенные между собой пробелами, тире или точками.Буквы ЕАЭС, ТС или РОСС в начале номера документа тоже нужно указывать в поле «Номер»Затем впишите даты начала и окончания действия документа: число и месяц — две арабские цифры, разделённые точкой, год — четыре арабские цифры. Если документ бессрочный — кликните в соответствующее поле. При последующем входе в карточку галочка появится в этом поле автоматически, если вы не поставили её сами и не указали срок действия документа. Система может сообщать об ошибке при добавлении документа. Убедитесь, что данные в сертификате или декларации совпадают с данными в карточке.Чтобы избежать ошибок:указывайте номер полностью;не путайте русскую и английскую раскладки на клавиатуре;не вводите строчные буквы вместо заглавных; не используйте запятые, двоеточия и другие знаки препинания, которых нет в номере;если в типе документа указываете «Сертификат соответствия», вводите номер сертификата, а не декларации, и наоборот;вместо номера сертификата или декларации не указывайте номер другого документа, например, СГР, отказного письма, добровольного сертификата;не указывайте документ, которого нет в таблице в начале этой инструкции, и который не поддерживается WildberriesСистема помогает указывать номера документов, зарегистрированных в Росаккредитации. Если первые несколько символов вы ввели правильно, то в этой же строке вы увидите подсказку по дальнейшему заполнению. После того, как вы внесли в карточку все данные, сохраните изменения. Для СГР в карточке БАДов отведено другое место: его нужно вносить в поле «Свидетельство о регистрации СГР». Если номер СГР указан неправильно, после сохранения карточка отправляется в черновики. Товар не поступит в продажуСпособ 2: массовое редактированиеСпособ удобен, если у вас много товаров с одинаковым сертификатом или декларацией.В списке карточек выберите те, в которые нужно добавить одинаковые документы, и нажмите кнопку «Редактировать».Найдите в таблице колонки «Номер декларации соответствия» или «Номер сертификата соответствия» и внесите информацию о своём документе в одну из них. Также заполните колонки «Дата регистрации сертификата/декларации» и «Дата окончания действия сертификата/декларации». Чтобы дублировать информацию о документе в карточки всех выбранных товаров, нажмите кнопку «Изменить массово», а затем «Применить ко всем». Сохраните изменения. Способ 3: редактирование в мобильном приложенииЕсли создаёте или редактируете карточку товара в приложении, в блоке «Документ, подтверждающий качество» в поле «Тип» укажите нужный тип документа на товар, а в поле «Номер» введите номер документа.Даты начала и окончания заполните так: дата — две арабские цифры, месяц — две арабские цифры и год — четыре арабские цифры. Или выберите даты в календаре. Если документ бессрочный, отметьте это галочкой в соответствующем поле.После внесения всех данных о документе не забудьте сохранить изменения.Когда знак «Документы проверены» появится в карточкеПосле того, как вы добавили документ, его проверяет ведомство, в котором он зарегистрирован. Обычно это занимает около 3 суток. Результат проверки отображается в разделе «Карточка товара». Рядом с карточкой появляется галка на зелёном, жёлтом или красном фоне. Зелёный значок говорит о том, что проверка прошла успешно — знак «Документы проверены» появится в карточке товара на сайте и в приложении Wildberries и будет виден покупателям. Жёлтый — о том, что проверка ещё идёт.Если документ не прошёл проверку, появляется галочка на красном фоне. Если навести на неё курсор всплывает подсказка с причиной. Причины могут быть следующие:документа не существует — если допущена ошибка в данных;он недействителен. Убедитесь, что правильно указали тип и номер документа в карточке товара. Если нашли и исправили ошибку, сохраните данные. Документ снова отправится на проверку.СГР проверяет Единый реестр свидетельств о государственной регистрации. Результаты этой проверки НЕ отображаются на портале продавца. Чтобы убедиться, что всё хорошо, зайдите в карточку товара на сайте или в приложении Wildberries — там должен появиться знак «Документы проверены»Карточку заблокировали, причина — отсутствие информации о свидетельстве о государственной регистрации (СГР), хотя в карточке она есть. Что делать?В карточке нужно указать и номер СГР, и торговое наименование — так же, как они указаны в реестре свидетельств о государственной регистрации. Пожалуйста, сверьте данные, они должны полностью совпадать.Если в торговом наименовании есть точка с запятой, замените её на запятую