Доставка: виды и расчёт стоимости — версия v2
t_pub: 09.09.2026 13:02 МСК · подтверждена: 09.09.2026 13:14 МСК ·
canonical SHA-256: 6f67889b91c51f54eae999f5739a28f4a0f751a979c9b804d1566e446cd29e44
· исходный файл
· все версии
Доставка: виды и расчёт стоимостиВ этой статье:Прямая доставкаДоставка товаров объёмом до 1 литра Доставка товаров объёмом от 1 литраОбратная доставкаДоставка товаров объёмом до 1 литра Доставка товаров объёмом от 1 литраДоставка возвратов продавцуДоставка в ПВЗ продавцаДоставка на адрес продавцаДоставка СГТДоставка неопознанного складом товараДоставка в ПВЗ по модели «Маркетплейс» (FBS)Доставка невостребованного возвратаСтоимость обратной доставки невостребованного возвратаСопровождение экспортных операцийВиды доставки товаров могут быть разными, например: от склада до покупателя при продаже товара; обратная доставка в случае отказа или возврата покупателем;при возврате со склада продавцу. Причины возвратов могут быть разные, например, возврат брака или неопознанного товара.Каждый из видов доставки рассчитывается по-разному. Прямая доставкаОт склада до покупателя при продажеВ расчёте прямой доставки участвуют: базовый тариф, который зависит от объёма товара; коэффициент доставки склада.С 15 августа действует единый коэффициент доставки для складов в России — 170%. Для сверхгабаритных товаров — 100%. Для складов в СНГ действуют свои коэффициенты. Вы можете найти их в разделе «Тарифы».Раньше в расчёте стоимости доставки также учитывался индекс локализации. Он продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяетсяКогда вы создаёте поставку, тариф на доставку фиксируется на 60 или 90 дней. Подробнее о фиксации — в инструкцииДоставка товаров объёмом до 1 литра Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:Объём товара, лСтоимость, ₽от 0,001 до 0,200230,201 до 0,400260,401 до 0,600290,601 до 0,800300,801 до 1,00032Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.Формула расчёта: Стоимость за объём × Коэффициент доставки складаС 23 марта по 12 июля в расчёте стоимости доставки участвовал индекс распределения продаж (ИРП). Для заказов с 13 июля включительно ИРП не действует.Раньше в расчёте стоимости доставки также учитывался индекс локализации. Он продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяетсяПример. Представим, что: объём товара — 0,550 литра,коэффициент доставки склада — 170%,По таблице базовый тариф доставки — 29 ₽. Тогда расчёт будет выглядеть так: 29 ₽ × 170% = 49,3 ₽ Итоговая стоимость доставки предмета объёмом 0,550 л — 49,3 ₽. Доставка товаров объёмом от 1 литраБазовый тариф: 46 ₽ — стоимость первого литра;14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра. На примере товара с объёмом 1,8 литра расчёт будет выглядеть так:стоимость доставки первого литра 1 × 46 = 46 ₽;стоимость доставки дополнительного литра: 0,8 × 14 = 11,2 ₽;базовый тариф доставки у этого товара: 46 + 11,2 = 57,2 ₽Формула расчёта прямой доставки товаров объёмом больше 1 литра зависит от типа товара:Формула для МГТ: (46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки складаПример. Представим, что: объём товара — 1,8 литра,коэффициент доставки склада — 170%Тогда: стоимость доставки первого литра — 46 ₽;стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.Расчёт: (46 ₽ + 11,2 ₽) × 170% = 57,2 ₽ × 1,7 = 97,24 ₽Формула для СГТ(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки складаДля таких товаров сумма стоимости доставки 1-го и дополнительных литров не может быть меньше 1 000 ₽ или больше 3 000 ₽Пример. Представим, что: объём товара — 65 литров,коэффициент доставки склада — 100%.Тогда: стоимость доставки первого литра — 46 ₽;стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.Базовый тариф доставки — 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽. Но сумма не может быть меньше 1 000 ₽, поэтому в расчёт берём 1 000 ₽. Расчёт: 1 000 ₽ × 100% (коэффициент доставки склада) = 1 000 ₽. Обратная доставкаОт покупателя на склад при отказе или возврате покупателемОбратная доставка рассчитывается только по базовому тарифу, который зависит от объёма товара.Коэффициент доставки склада не участвует в расчёте обратной доставки от покупателя на склад WB. Фиксируем стоимость литра в момент создания поставки на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара. Подробнее о фиксации — в инструкцииДоставка товаров объёмом до 1 литра Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:Объём товара, лСтоимость, ₽от 0,001 до 0,200230,201 до 0,400260,401 до 0,600290,601 до 0,800300,801 до 1,00032Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.Формула расчёта: Базовый тариф доставкиПример. Представим, что объём товара — 0,550 литраПо таблице базовая стоимость доставки — 29 ₽. Это и будет итоговая стоимость доставки возврата из ПВЗ покупателя до склада Wildberries для дальнейшей продажиДоставка товаров объёмом от 1 литраБазовый тариф:46 ₽ — стоимость первого литра;14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра. Формула расчёта одинаковая и для МГТ, и для СГТ:46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литровПример. Представим, что объём товара — 1,8 литра. Тогда: стоимость доставки первого литра — 46 ₽;стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.Итог: 57,2 ₽ Другой пример. Объём товара — 65 литров. Тогда:стоимость доставки первого литра — 46 ₽;стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.Итоговая стоимость доставки: 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽.Доставка возвратов продавцуВ пункт выдачи, который вы выбрали в разделе «Возвраты покупателей», или на ваш адрес, возвращаются:бракованные товары;неверное вложение;товары, которые не удалось опознать на складе — например, если не считалась маркировка;товары, которые вы вернули со склада по своей инициативе. Подробнее читайте в статье «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»Стоимость возврата товара продавцу формируется из:базового тарифа, который зависит от объёма товара;коэффициента доставки склада;фиксированной части. Актуальные тарифы указаны на вкладке «Стоимость возврата товара продавцу».Суммы на этой вкладке — финальные: они уже включают в себя и фиксированную часть, и коэффициент доставки склада. К стоимости первого литра добавляется фиксированная сумма. Это происходит после того, как стоимость объёма умножат на коэффициент доставки склада.Например, на складе «Софрино СГТ» действует коэффициент 95%. На вкладе «Стоимость возврата товара продавцу» мы видим тариф 198,7 ₽ + 13,3 ₽ за дополнительный литр: Эта сумма получается так:1. Стоимость первого литра, умноженная на коэффициент: 46 ₽ × 0,95 = 43,7 ₽. 2. Стоимость дополнительных литров, умноженная на коэффициент: 14 ₽ × 0,95 = 13,3 ₽. 3. Фиксированная часть добавлена к стоимости первого литра, умноженной на коэффициент: 43,7 ₽ + 155 = 198,7 ₽Доставка в ПВЗ продавцаДля товаров меньше 1 литраСтоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 155 ₽Для товаров больше 1 литра(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 155 ₽Допустим, объём товара — 2,7 л, а коэффициент доставки склада — 110%. Стоимость дополнительных литров: 14 ₽ × 1,7 = 23,8 ₽. Стоимость первого литра и дополнительных: 46 ₽ + 23,8 ₽ = 69,8 ₽. Умножаем на коэффициент доставки склада: 69,8 ₽ × 1,1 = 76,78 ₽. Прибавляем 155 ₽: 76,78 ₽ + 155 ₽ = 231,78 ₽Итоговая стоимость возврата товара в ПВЗ продавца — 231,78 ₽Доставка на адрес продавцаДля товаров меньше 1 литраСтоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 255 ₽Для товаров больше 1 литра(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 255 ₽Доставка СГТ(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 1 000 ₽Доставка неопознанного складом товара255 ₽ за единицу товара.Стоимость возврата неопознанного товара не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексовДоставка в ПВЗ по модели «Маркетплейс» (FBS)С 7 августа стоимость возврата по модели FBS снизилась: 25 ₽ за первый литр + 4 ₽ × Количество дополнительных литровКоэффициенты складов и другие коэффициенты не участвуют в расчёте возвратной доставки в ПВЗ по модели «Маркетплейс»Доставка невостребованного возвратаПосле возврата в ПВЗ продавца товар хранится в пункте выдачи 7 дней:первые 3 дня, включая день поступления — бесплатно,с 4-го по 7-й день — 10 ₽ за единицу товара в день.Если вы не заберёте товар за это время, на 8-й день мы отправим его на склад. Со склада товар отправится на утилизацию.Организация услуг утилизации со склада платная — 44 ₽ за единицу товараСтоимость обратной доставки невостребованного возвратаТип Стоимостьвозврат МГТ250 ₽ за единицу товаравозврат СГТ1 050 ₽ за единицу товаранеопознанный товар255 ₽ за единицу товараСтоимость доставки невостребованных возвратов — фиксированная, она не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексовСопровождение экспортных операцийЕсли в вашем магазине сделал заказ покупатель из Грузии, а товар находится на складе в другой стране, при отправке мы удержим платёж за услугу сопровождения экспортных операций. Сопровождение экспортных операций — платная услуга, которая предусмотрена офертой. Мы ввели её, чтобы продолжать доставлять заказы за границу стабильно, в срок и с учётом таможенных расходов. Пока что услуга распространяется только на доставку товаров на территорию Грузии Сумма фиксированная — 180 ₽ за каждую единицу товара, независимо от его цены. Удержим её с вашего баланса. Сумма списывается только один раз, даже если покупатель вернул товар или отказался от него в пункте выдачи. Списание отобразим в детализации финансового отчёта. В столбце «Обоснование для оплаты» будет указано «Доставка», в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ» — «Услуга сопровождения экспортных операций». Сумма отобразится в столбце «Услуги по доставке товара покупателю».