Wildberries 09.10.2026 · инфо · приёмка и возвраты · сверено с текстом документа
В статье Wildberries о возврате товаров со склада теперь один способ узнать статус возврата
- Когда
- дата не указана
- Кого касается
- Продавцы Wildberries, которые забирают товар со склада.
Что сделать: Следите за статусом возврата в отчёте по возвратам и перемещению товаров на портале WB Partners.
1. Статус возврата: вместо «3 способами» (портал WB Partners, Wildberries.ru → Заказы, приложение Wildberries → Заказы) остался один способ, отчёт по возвратам и перемещению товаров на портале WB Partners; требование оформить профиль покупателя на владельца кабинета убрано.
2. Отслеживание: удалены фразы «Отслеживать поступление можно в разделе «Заказы» в мобильном приложении или на сайте» и упоминание сайта и приложения Wildberries в разделе о выдаче.
Условия возврата и его стоимость не менялись.
Сроки по 289-ФЗ
дата вступления не указана
Срок уведомления для такой правки: 15 дней.
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v5
sha256: 8e4cda9c86bf008c345708362ce3c7809cccc16a735a47124c1dcf9aa2e98a7e
Новая редакция · v6
sha256: 034309770493c018caca17160713679e8c1b6a7b18474c8d4f9b87e7f913602e
- Зафиксировано сервисом: 09.10.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»?
Площадка не указала дату вступления в тексте документа. Правку сервис обнаружил 9 октября 2026 г..
Кого касается изменение?
Продавцы Wildberries, которые забирают товар со склада.
Что делать продавцу?
Следите за статусом возврата в отчёте по возвратам и перемещению товаров на портале WB Partners.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: дата вступления не указана. Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v5 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.