Wildberries · Страхование заказов Wildberries (услуга для продавца)

инфо нейтрально логистика

Если застрахованный заказ повредят или потеряют при доставке либо во время хранения в пункте выдачи, продавец сможет рассчитывать на компенсацию. Также обратную доставку при отказе или возврате описали как часть страхового покрытия.

💰 При признании случая страховым продавцу могут возместить стоимость испорченного заказа и расходы на его обратную доставку, причём размер зависит от подтверждённого ущерба.

👉 Что делать: Ничего делать не нужно, просто учтите в расчётах и проверьте, подключено ли страхование для нужных заказов.

👥 всех продавцов с застрахованными заказами

Подробный разбор с пунктами документа

В изменённом описании страхования уточнено, что оно защищает заказы от рисков при доставке и хранении в пункте выдачи. В разделах об условиях и страховых случаях обратная логистика заменена на более понятную обратную доставку, а незапланированные логистические расходы — на расходы на доставку. Покрытие повреждения или утраты из-за терактов, диверсий и атак беспилотных летательных аппаратов по-прежнему указано с 7 августа 2026 года; новая дата для остальных формулировок не установлена. Содержательно новых тарифов, обязанностей или ограничений в диффе не указано.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)	03.09.2026 17:47 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)	не указана
Требуемый срок уведомления	15 календарных дней
Статус	дата вступления не указана

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

• wayback (v6): failed
• archive_today (v6): failed
• wayback (v7): failed
• archive_today (v7): failed