Ozon 18.09.2026 · важно · штрафы · сверено с текстом документа

Ozon снизил штрафы за превышение индекса ошибок при продаже со своего склада

Когда
дата не указана
Деньги
Штраф за отмену в жёлтой зоне снижен с 4,5% до 2%, потолок штрафа за отмену с 5000 ₽ до 2000 ₽.
Кого касается
Продавцы Ozon, которые продают со своего склада (FBS и realFBS).

Что сделать: Сверяйте штрафы за индекс ошибок с новыми ставками и потолками.

Раздел «Индекс ошибок на FBS и realFBS».

1. Удалено: «С 22 августа по 21 сентября 2026 года не учитываем индекс и не начисляем штрафы за просрочки и отмены».

2. Ставки (просрочки / отмены): жёлтая зона 2% / 4,5% стало 1% / 2%; красная зона 2% / 4,5% стало 2% / 4%. Для realFBS Standard на методе «Своя или другая служба» отмены по-прежнему 9%. Столбец «Тариф» со значением «базовый» убран.

3. Потолки: просрочки не более 1000 ₽ вместо 2000 ₽, отмены не более 2000 ₽ вместо 5000 ₽; отмены realFBS на своей службе не более 7000 ₽ без изменений.

4. Кросс-докинг: скидки 100% и 50% теперь описаны как скидки «на доставку от точки отгрузки до склада» в кластерах Новосибирск, Омск, Красноярск, Алматы, Астана; размеры и сроки прежние.

Было и стало

Дословно из двух редакций документа «Расходы на другие услуги и штрафы Ozon».

п. 3 Для 2 миксгрузомест применим тариф сортировки по зонам размещения, потому что товары в …

Было

- 100% на поставки в кластеры Новосибирск, Омск — с 24 июля 2026 г. по 15 января 2027 г.; - 100% на поставки в кластер Красноярск — с 1 октября 2026 г. по 15 января 2027 г.; - 50% на поставки из России в кластеры Алматы, Астана;

Стало

- 100% на доставку от точки отгрузки до склада в кластерах Новосибирск, Омск — с 24 июля 2026 г. по 15 января 2027 г.; - 100% на доставку от точки отгрузки до склада в кластере Красноярск — с 1 октября 2026 г. по 15 января 2027 г.; - 50% на доставку из России от точки отгрузки до склада в кластерах в кластеры Алматы, Астана;

п. 2 Упаковка товара партнёрами, оплата работы сотрудника ПВЗ:

Было

С 22 августа по 21 сентября 2026 года не учитываем индекс и не начисляем штрафы за просрочки и отмены.

Стало

— пункт удалён

п. 2 Упаковка товара партнёрами, оплата работы сотрудника ПВЗ:

Было

Значение индекса · Зона · Тариф · Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении · Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении --- · --- · --- · --- · --- · --- · --- Просрочки · Отмены · Просрочки · Отмены 0-2% · Зелёная · — · — · — · — · — 2,1-5% · Голубая · — · — · — · — · — 5,1-10% · Жёлтая · базовый · 2% · 4,5% · — · 9% больше 10% · Красная · базовый · 2% · 4,5% · — · 9%

Стало

Значение индекса · Зона · Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении · Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении Просрочки · Отмены · Просрочки · Отмены 0-2% · Зелёная · — · — · — · — 2,1-5% · Голубая · — · — · — · — 5,1-10% · Жёлтая · 1% · 2% · — · 9% больше 10% · Красная · 2% · 4% · — · 9%

п. 2 Упаковка товара партнёрами, оплата работы сотрудника ПВЗ:

Было

- просрочки: не более 2000 ₽; - отмены: не более 5000 ₽;

Стало

- просрочки: не более 1000 ₽; - отмены: не более 2000 ₽;

Полное сравнение редакций построчно →

Сроки по 289-ФЗ

дата вступления не указана

Срок уведомления для такой правки: 15 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).

Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки

Доказательства

Прежняя редакция · v14

sha256: e8d025b2896d9639ce50ec69ee338c93b661465b1ef6ab7f81547b136486518f

Читать текст Скачать .txt Оригинал

Новая редакция · v15

sha256: d9482a4673488db34d15741aad8bf38308795a38d9dbefb0624f47ad795895e1

Читать текст Скачать .txt Оригинал

  • Зафиксировано сервисом: 18.09.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
  • Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.

Частые вопросы

Когда вступает изменение «Расходы на другие услуги и штрафы Ozon»?

Площадка не указала дату вступления в тексте документа. Правку сервис обнаружил 18 сентября 2026 г..

Кого касается изменение?

Продавцы Ozon, которые продают со своего склада (FBS и realFBS).

Что делать продавцу?

Сверяйте штрафы за индекс ошибок с новыми ставками и потолками.

Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?

Оценка сервиса: дата вступления не указана. Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.

Где посмотреть прежнюю редакцию?

В архиве «Прецедента»: редакция v14 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.

История документа «Расходы на другие услуги и штрафы Ozon»

Вся хронология →
  1. · важно

    Ozon ввёл стимулирующую выплату за Fashion-товары из списка с 5 октября 2026 года

    действует с 05.10.2026

  2. · важно · штрафы

    Ozon указал, что новые штрафы за превышение индекса ошибок при продаже со своего склада действуют с 6 октября 2026 года

    действует с 06.10.2026

  3. · важно · штрафы

    На странице Ozon «Расходы на другие услуги и штрафы» несколько правок сразу, замечены 21.09.2026

    действует с 22.09.2026

  4. · важно · штрафы

    Ozon снизил штрафы за превышение индекса ошибок при продаже со своего склада · вы здесь

    дата не указана

  5. · инфо · приёмка и возвраты

    Для поставок одежды и обуви на склад Ozon сортировка по составу грузоместа становится бесплатной с 18 сентября 2026 года

    действует с 18.09.2026

  6. · важно

    Ozon переписал цены подписок для продавцов с 1 октября 2026 года

    действует с 01.10.2026

  7. · важно · логистика

    Ozon поменял плату за перемещение товаров между своими складами с 30 октября 2026 года

    с 30.10.2026

Штрафы: все изменения Ozon по теме →

30 дней тарифа Про бесплатно. Карта не нужна.