Ozon 22.09.2026 · важно · штрафы · сверено с текстом документа
Ozon указал, что новые штрафы за превышение индекса ошибок при продаже со своего склада действуют с 6 октября 2026 года
- Когда
- действует с 06.10.2026
- Деньги
- Штраф за отмену в жёлтой зоне индекса для realFBS на своей службе доставки снижен вдвое: 4,5% вместо 9% от стоимости товаров.
- Кого касается
- Продавцы Ozon, которые продают со своего склада (FBS и realFBS).
Что сделать: Сверяйте штрафы за индекс ошибок с 6 октября 2026 года по новым ставкам.
Раздел «Штраф за превышение индекса ошибок».
1. Дата: строка «Действует с 6 октября 2026 года» добавлена к подразделам «Просроченная отгрузка на FBS», «Отмена заказа на FBS» и «Отменённые и просроченные по вине продавца доставки на realFBS».
2. Ставка: в таблице индекса ошибок для realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon, штраф за отмены в жёлтой зоне (5,1–10%) стал 4,5% вместо 9%; в красной зоне 9% без изменений.
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Расходы на другие услуги и штрафы Ozon».
Было
— пункта не было
Стало
Действует с 6 октября 2026 года.
Было
— пункта не было
Стало
Действует с 6 октября 2026 года.
Было
— пункта не было
Стало
Действует с 6 октября 2026 года.
Было
5,1-10% · Жёлтая · 1% · 2% · — · 9%
Стало
5,1-10% · Жёлтая · 1% · 2% · — · 4,5%
Сроки по 289-ФЗ
до 01.10.2026 (справочно)
Срок уведомления для такой правки: 15 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v16
sha256: 56b4949a28a49b1fa7d5d5d048f3f2c645654f147174d1946df23e1b301183df
Новая редакция · v17
sha256: 609aac0eb8e303e8017b1bf14825bc8f20ff9e7560b39243d484d0592224d530
- Зафиксировано сервисом: 22.09.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Расходы на другие услуги и штрафы Ozon»?
С 6 октября 2026 г.. Правку сервис обнаружил 22 сентября 2026 г..
Кого касается изменение?
Продавцы Ozon, которые продают со своего склада (FBS и realFBS).
Что делать продавцу?
Сверяйте штрафы за индекс ошибок с 6 октября 2026 года по новым ставкам.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: до 01.10.2026 (справочно). Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v16 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.