Ozon с 5 октября по 31 декабря возвращает продавцам Fashion деньги, которые они платят за страховку товаров

Обновление 24 сентября, вечер. На следующей же проверке условие снизить объявленную стоимость на 5 % из документов Ozon пропало. Выплата осталась. Для неё нужны только товары на складе Ozon или в пути к нему и действующая страховка. Снижать объявленную стоимость ради выплаты больше не нужно: разбор новых условий. Ниже рассказано, какой программа была, когда появилась 23 сентября.

Ozon запустил программу для продавцов Fashion-товаров (это в основном одежда и обувь) из специального списка.

1. С 5 октября по 31 декабря 2026 года Ozon каждый месяц платит вам выплату. Она равна тому, что вы платите за страховку этих товаров. То есть страховка получается бесплатной.
2. В первой версии программы было условие: снизить объявленную стоимость товаров минимум на 5 % (что это такое, ниже). Из-за этого при потере товара вы получили бы меньше. 24 сентября Ozon это условие убрал.
3. Страховка должна действовать. Выплату дают только за дни, когда полис был активен.

Кого это касается: продавцов Fashion-товаров из списка Ozon, которые продают со склада Ozon (FBO), со своего склада (FBS) или со своего склада и сами довозят заказы в пункт выдачи Ozon (realFBS).

Что такое страховка и объявленная стоимость

Страховка товаров от массовых повреждений и атак БПЛА оформлена полисом СПАО «Ингосстрах». Плата за неё стоит в тарифах Ozon (пункт 7), её платит продавец.

Объявленная стоимость это сумма, которую вы сами указываете для товара в кабинете Ozon, в разделе «Цены и акции → Цены на товары». От неё зависят и цена страховки, и сколько Ozon заплатит, если товар потеряют.

С 5 октября страховка стоит 0,0838 % в день от меньшей из двух сумм: объявленной стоимости или возмещения, которое Ozon рассчитывает по своей формуле. Возмещение за потерянный товар тоже считают по меньшей из двух сумм. Подробно мы разбирали это в статье про возмещение.

Какие были условия 23 сентября

Текст в тарифах (пункт 7 «Страхование товара от массовых повреждений») и на странице о страховании был одинаковый. Выплату обещали, если:

• ваши Fashion-товары лежат на складе Ozon или едут к нему (Ozon называет это «в периметре Ozon»);
• после 28 сентября вы ставите объявленную стоимость минимум на 5 % ниже возмещения, которое получается по обычной формуле (это условие 24 сентября отменили);
• у вас есть полис СПАО «Ингосстрах» от массовых повреждений и атак БПЛА. Выплату дают только за дни, когда он был активен.

Ozon оговорился: программа действует для нынешней версии полиса, и если условия страхования поменяются, размер и порядок выплат могут пересмотреть.

В одном из автоматических разборов этой правки был совет снизить стоимость «до 28 сентября». В документе написано «после 28 сентября», в обоих местах.

Что это значило для денег

Пример. Возмещение по формуле Ozon 10 000 ₽. Чтобы участвовать в программе по условиям 23 сентября, нужно было поставить объявленную стоимость 9 500 ₽ (ровно на 5 % ниже). Страховка за 30 дней: 9 500 × 0,0838 % × 30 = 238,83 ₽, и столько же Ozon вернул бы выплатой. Но если товар потеряют, вы получили бы 9 500 ₽ вместо 10 000 ₽, на 500 ₽ меньше.

Выгодно ли это было, зависело от того, как часто у вас теряются товары на складах Ozon. Экономия на страховке шла бы каждый день по всему остатку, а потеря 5 % возмещения случилась бы только с потерянными товарами. После 24 сентября этот выбор делать не нужно.

Что сделать сейчас

1. Проверьте, есть ли ваши товары в списке Fashion для программы.
2. Проверьте, действует ли полис от массовых повреждений и атак БПЛА. Без него выплаты нет.
3. Объявленную стоимость ради программы снижать не нужно. Если вы её уже снизили, верните прежнюю, иначе при потере товара получите меньше.
4. Помните, что Ozon может пересмотреть программу, если поменяются условия страхования.

Источники: тарифы, пункт 7, страница о страховании, отмена условия про 5 %.